<< Clic para mostrar Tabla de Contenidos >> Navegación:  Administrar usuarios de la plataforma y su autenticación > Customer Portal > Administrar usuarios para suscripciones Enterprise > Usuarios y roles de los servicios cloud

Introducción

En Bizagi, existen diferentes roles para los usuarios de todos los servicios de la plataforma en la nube de Bizagi. Estos roles permiten gestionar usuarios a través de los entornos, proyectos y suscripciones de cada servicio. Este artículo describe los tipos de roles disponibles en los servicios de la plataforma en la nube de Bizagi.

 

Una empresa puede adquirir una suscripción para cada servicio ofrecido en nuestra plataforma basada en la nube. Por ejemplo, una empresa puede tener una suscripción al Automation Service y otra al Studio Cloud Services. Cada servicio tiene un tipo de espacio de trabajo (conocido como proyectos o modelos). La siguiente tabla muestra las suscripciones y los espacios de trabajo disponibles:

 

 

El Customer Portal de Bizagi controla el acceso al espacio de trabajo basado en un modelo de acceso a roles. Los roles se distribuyen jerárquicamente entre los diferentes niveles. Una empresa tiene cinco niveles:

 

•Empresa: Empresa que tiene acceso a los servicios adquiridos.

•Suscripción: Servicios ofrecidos por Bizagi como Automation, Studio Cloud Services, Modeler

•Proyecto/Modelo: cada servicio tiene un tipo de recurso en el que los usuarios pueden trabajar. Por ejemplo, en Automation existen proyectos y en Modeler modelos.

•Ambiente: Cada proyecto tiene un ambiente. Este ambiente puede ser de Desarrollo, Pruebas o Producción.

•Desarrollador: En Studio Cloud Services hay cinco perfiles predefinidos. Estos perfiles son gestionados por el Propietario de la Suscripción a través de la Página Build.

 

Todos los usuarios registrados a través del Customer Portal, están registrados en un Proveedor de Identidad privado, que otorga acceso a los portales o aplicaciones de cada servicio. Para más información, consulte la documentación de Acceso a portales y aplicaciones de servicios.

 

Dentro de cada nivel, el Customer Portal ofrece roles de la siguiente manera:

 

Nivel de Compañía

•Propietario de la compañía: este usuario puede crear usuarios para el grupo de usuarios de la compañía y administrar usuarios en todas las suscripciones de la compañía.

 

Nivel de Suscripción

•Propietario de la suscripción: para cada servicio, hay un propietario en la empresa, por ejemplo, un propietario del servicio de Automatización, un propietario de Studio Cloud Services y un propietario del servicio Modeler. Cada propietario de suscripción puede administrar usuarios bajo el servicio donde tiene derecho como propietario.

•Lector de suscripción: un usuario con este rol puede leer (consultar) los proyectos creados bajo una suscripción. También pueden crear nuevos proyectos.

 

 

Nivel de Proyecto/Modelo

•Propietario del Proyecto / Modelo: cada servicio tiene diferentes tipos de espacios de trabajo. Por ejemplo, en los servicios de Modeler, tiene modelos, en otros servicios tiene proyectos. el propietario de un espacio de trabajo es el creador de los espacios de trabajo y puede administrar usuarios para un modelo o proyecto específico, invitar a los usuarios a formar parte del espacio de trabajo y definir su función. Por ejemplo, un Dueño del proyecto en el Servicio de automatización o un Dueño de Modelo en los Servicios de Modeler.

•Colaborador del proyecto / Editor: se trata de un usuario que accede, edita o visualiza un espacio de trabajo de una suscripción, por ejemplo, contribuyentes o editores de proyectos.

 

Nivel de Ambiente

•Propietario del Ambiente: este usuario tiene acceso completo a las opciones de la Consola de Administración, así como a la administración de usuarios de Automation o Studio Cloud Service en el Portal del Cliente.

•Administrador del Ambiente: este usuario tiene acceso completo a las opciones de la Consola de Administración.

•Técnico del Ambiente: este perfil solo tiene acceso a los módulos relacionados con herramientas de sistemas externos (módulos: Connect, Scheduler, Track, RPA Bots y Visualización de Datos).

•Básico del Ambiente: este perfil solo tiene acceso al módulo Track en la Consola de Administración.

 

Nivel de Desarrollo

•Desarrollador de acceso completo: permite al usuario acceder al entorno de autoría para trabajar y configurar la automatización de procesos sin restricciones en Studio Cloud Service y todas sus funcionalidades. Es el perfil predeterminado para un usuario sin un perfil definido.

•Power User: otorga acceso limitado a Studio. Este perfil está diseñado para usuarios con conocimientos especializados en el negocio, pero con un nivel técnico más bajo.

•Configurador de proyecto: permite al usuario acceder a funciones para configurar el proyecto, incluyendo organización, widgets, conectores, configuración (ambiente, proxy, secuencias de numeración de casos), exportación/importación, entre otros.

•Desarrollador: permite al usuario acceder al entorno de autoría para trabajar en la automatización de procesos en Studio Cloud Service y todas sus funcionalidades. Sin embargo, este perfil no tiene acceso a las funciones de configuración del proyecto.

•Constructor de apps: este rol otorga acceso para crear y gestionar la Matriz de Experiencia, incluyendo el dominio de datos de IA (Ask ADA) y el módulo Persona.

 

 

Según el nivel, cada rol tiene un conjunto de permisos para administrar el alcance del nivel. Por ejemplo, permisos que tiene un usuario en el nivel de suscripción, como leer o hacer cambios. La siguiente sección describe el conjunto de permisos que tienen los roles en cada nivel:

 

Permisos a nivel de Empresa

A nivel de empresa, el único rol que puede administrar usuarios en este nivel es el administrador de la empresa.

 

 

Permisos a nivel de Suscripción

A nivel de suscripción, el propietario de la suscripción es el único rol que puede administrar los usuarios de la suscripción. El Lector de suscripciones, por otro lado, puede ver la suscripción con permisos de solo lectura.

 

 

El administrador de la compañía hereda los permisos que tiene el dueño de la suscripción.

 

Permisos a nivel de Proyecto

Una vez que haya creado un proyecto, los roles tienen los siguientes permisos:

 

 

Los permisos se heredan para los roles superiores en la jerarquía. Por ejemplo, el propietario de la suscripción hereda el permiso del propietario del proyecto, por lo tanto, un usuario con el rol de dueño suscripción puede compartir, eliminar, editar, leer y crear proyectos.

 

 

Permisos a nivel de Ambiente

Dependiendo del tipo de ambiente utilizado para su proyecto, puede configurar roles para sus usuarios.

Para un Ambiente de Desarrollo, consulte el artículo sobre Perfiles de Ambiente en Studio Cloud Services.

Para un Ambiente de Pruebas o Producción, consulte el artículo sobre Perfiles de Ambiente en Automation Service.

 

Permisos a nivel de Desarrollo

Dependiendo del rol asignado a un usuario, este tendrá diferentes permisos en su suscripción a Studio Cloud Services.

Para más información sobre estos roles, consulte el artículo sobre Perfiles de Desarrolladores en Studio.

Last Updated 1/13/2025 8:43:28 PM