Introducción
El panel de uptime presenta una vista detallada del tiempo de disponibilidad, latencia y accesibilidad del ambiente. En el panel, puede encontrar el desglose del uptime por los dos componentes principales: Portal de trabajo y Apps.
Los gráficos codificados por colores muestran el uptime durante el período seleccionado.
Ajuste el rango de tiempo en la parte superior para ver las tendencias a lo largo del tiempo: cuando selecciona un rango de tiempo diferente, los gráficos se ajustan para mostrar la tendencia a lo largo del tiempo.
Selección de Componentes
Elija revisar uno, dos o todos los componentes en detalle utilizando los widgets en la parte superior. Seleccione entre: Portal de trabajo y Apps.
Uptime, Accesibilidad y Latencia - Uptime, Reachability and Latency
La tabla muestra el uptime, la accesibilidad y la latencia juntos. Las filas muestran los dos componentes principales: Portal de trabajo y Apps, mientras que las columnas muestran sus respectivos porcentajes.
El Uptime se considera del 100% cuando cualquiera de las cinco regiones responde a la verificación del servicio.
La ccesibilidad (reRachability) disminuye si alguna región no responde, con una reducción del 20% por cada región que no responda durante un período de cinco minutos, ya que cada región es verificada cada minuto.
La latencia se refiere al tiempo que tarda una solicitud en viajar desde el usuario hasta el servicio y de regreso. En otras palabras, es el retraso antes de que comience la transferencia de datos tras una instrucción.
Porcentaje de Errores en las Verificaciones - Check Error Percentage
Este gráfico muestra el porcentaje de errores a lo largo del tiempo, ayudando a los usuarios a monitorear la frecuencia de errores dentro del sistema.
Los errores pueden filtrarse por componente, con cada componente codificado por colores para facilitar la identificación.
Al observar las tendencias del porcentaje de errores y filtrar por componente, los usuarios pueden identificar períodos de inestabilidad o problemas específicos de cada componente, lo que permite una investigación y resolución específicas.
El eje Y representa el porcentaje de errores, comenzando desde 0% (sin errores) hasta 100% (todas las solicitudes resultan en errores).
El eje X muestra una línea de tiempo que se ajusta según el rango de tiempo seleccionado en la parte superior.
Latencia del servicio - Service Latency
Utiliza un gráfico de dispersión para visualizar la latencia a lo largo del tiempo. Cada minuto, el sistema llama a un endpoint de verificación de salud para el Portal de trabajo y las Apps, que son los servicios orientados al cliente que mejor reflejan el tiempo de respuesta percibido.
El eje x muestra el tiempo, que se ajusta automáticamente según el rango de tiempo seleccionado en la parte superior. Rangos de tiempo más largos mostrarán muchos más puntos o eventos.
El eje y muestra la latencia que varía desde 64 ms hasta 16.4 segundos, con una línea punteada a 1.2 segundos que indica un umbral. Idealmente, la latencia debería estar por debajo de esta línea punteada amarilla, ya que indica tiempos de respuesta más rápidos para los usuarios finales.
Cada componente está codificado por colores.
Tasa de Éxito Promedio por Ubicación - Average success Rate by Location
Este gráfico muestra un mapa que destaca la tasa de éxito del porcentaje de uptime para las diferentes regiones. El uptime en el mapa está codificado por colores, para cada región, según su tasa de éxito, proporcionando una visión intuitiva del servicio en varias ubicaciones.
Latencia Promedio por Ubicación - Average Latency by Location
Este mapa proporciona una representación visual de la latencia en las cinco regiones. Cada región está codificada por colores para indicar la latencia promedio: verde para latencia menor a 500 ms, amarillo para latencia entre 500 ms y 1.5 segundos, y rojo para latencia mayor a 1.5 segundos. Este mapa ayuda a los usuarios a identificar rápidamente las regiones con rendimiento óptimo, asegurando una mejor experiencia de usuario a nivel global.
Registros de Solicitudes Fallidas - Logs for failed requests
Este widget muestra una lista de solicitudes de aplicaciones fallidas, permitiéndole monitorear errores dentro de sus aplicaciones. Los errores pueden ocurrir ocasionalmente y suelen ser incidentes aislados. Si los errores persisten con el tiempo, puede verificar la capacidad de respuesta general de la aplicación utilizando el gráfico de uptime. Una disminución en el uptime indica que toda la aplicación está inactiva. Si el uptime permanece estable pero los errores continúan, puede sugerir un problema localizado que afecta la accesibilidad.
Los datos están organizados por el momento en que ocurrió el error, nombre de la aplicación, mensaje de error y ubicación.
Last Updated 5/19/2025 2:57:34 PM