Introducción
Este artículo explica cómo gestionar usuarios para el Monitoring Center. En el Customer Portal, un usuario Administrador puede agregar y eliminar usuarios. Cada usuario agregado al Monitoring Center tendrá acceso exclusivo de visualización.
Acceso a la gestión de usuarios desde el Customer Portal
Los permisos para que los usuarios accedan al Monitoring Center serán otorgados por el Administrador a través del Customer Portal de la empresa.
Siga estos pasos para acceder al portal:
1.Acceda al Customer Portal: https://customer-portal-[CompanyName].bizagi.com
2.En el menú lateral izquierdo, seleccione el ícono que representa la herramienta de monitoreo. Esto mostrará dos opciones: Gestionar Usuarios y Monitoring Center.
En la página de Gestionar Usuarios, agregue o elimine usuarios para el acceso al Monitoring Center.
Cualquier usuario agregado tendrá permisos de visualización en el Monitoring Center.
Agregar Usuarios
Para agregar nuevos usuarios al Monitoring Center, el usuario debe haber sido previamente agregado como Usuario de la Empresa.
1. Acceda al ícono del Monitoring Center en el lado izquierdo.
2. Haga clic en Incluir Usuario ubicado en la esquina superior derecha
3. En la ventana Incluir Usuario, seleccione al usuario o usuarios de la suscripción. En el campo Agregar Usuarios, asigne el permiso. Además, puede habilitar la casilla de verificación para notificar al usuario por correo electrónico sobre la invitación al Monitoring Center.
4. De clic en Guardar para guardar sus cambios.
Eliminar usuarios
Para eliminar usuarios del Monitoring Center:
1. Haga clic en el menú de tres puntos, que mostrará la opción Eliminar Usuario.
2. Para confirmar su decisión, haga clic en el botón Eliminar.
Explorar panel de detalles
Dueño de Monitoring Center:
Cuando un Administrador de la Compañía hace clic en el ícono del Monitoring Center, puede gestionar usuarios o hacer clic en Explorar Paneles para abrir el Monitoring Center en una nueva ventana.
Abrir Monitoring Center:
Cuando a un usuario se le ha permitido acceder al Monitoring Center como Visualizador, se mostrará un ícono en el lado izquierdo del Customer Portal. Al hacer clic en el ícono, el Monitoring Center se abrirá en una nueva ventana.
Last Updated 5/16/2025 12:56:45 PM