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Resumen

Los Trabajadores de IA completan automáticamente campos editables en una forma analizando las descripciones de los campos, aplicando reglas de negocio y utilizando la información ingresada previamente. A diferencia de los Agentes de IA tradicionales, los Trabajadores de IA no requieren programación, especificaciones predefinidas ni prompts.

 

Esta funcionalidad mejora significativamente la eficiencia al reducir la entrada manual de datos y asegurar que las formas se completen con información precisa y contextual.

 

Cómo Operan los Trabajadores de IA

Cuando se activa un Trabajador de IA en su proceso, sigue estos pasos:

•Análisis de la Forma – Examina la estructura y el contenido del formulario.

•Extracción de XPath y Creación de Contexto – Identifica los datos clave y sus relaciones.

•Invocación de Gen AI (GPT-4o) – Utiliza IA avanzada para generar entradas precisas en los campos.

•Rellenado de Controles de la Forma – Completa los campos con base en los datos extraídos.

•Persistencia de XPath (Opcional) – Almacena los datos según el modo seleccionado.

 

Los Trabajadores de IA permiten elegir entre distintos modos de supervisión:

•Supervisado: Cada campo completado por el Trabajador de IA muestra el valor sugerido y una explicación del porqué de su selección. Esto le permite revisar y validar los resultados de la IA, garantizando precisión y trazabilidad.

•Autónomo: Si se tiene confianza en la precisión de la IA, se puede permitir que el Trabajador de IA complete automáticamente la tarea sin intervención humana.

•Regla de autonomía: Permite definir una regla de tipo expresión para que el Trabajador de IA actúe en modo Autónomo solo si se cumple cierta condición. De no cumplirse, actúa en modo Supervisado.

 

Implementar Trabajadores de IA

Este artículo incluye un ejemplo de implementación de Trabajadores de IA en el proceso Solicitud de Aprobación de Facturas. Cuando un empleado sube un archivo de factura, el Trabajador de IA extrae automáticamente la información necesaria y completa los campos requeridos.

 

 

Para asegurar el mejor desempeño del Trabajador de IA, siga estos pasos:

Agregar descripciones claras a las actividades.

Después de modelar el proceso, haga clic derecho sobre la actividad, seleccione Propiedades y escriba una descripción clara y comprensible en el campo Descripción, ubicado en la pestaña Básico. Esto ayuda a que el Trabajador de IA entienda el proceso y su contexto.

 

 

Utilizar nombres descriptivos en el modelo de datos.

El Nombre para mostrar de cada atributo debe ser claro, ya que el Trabajador de IA lo usa como contexto.

 

 

Agregar descripciones a los atributos del modelo de datos. Para hacer esto, siga los siguientes pasos:

•Seleccione un atributo.

•Haga clic en Mostrar opciones avanzadas.

•En el campo Texto de ayuda, escriba una descripción detallada del atributo.

 

 

Una vez realizados estos ajustes, podrá comenzar a configurar los Trabajadores de IA en su proceso.

 

Configurar Trabajadores de IA

En el paso Modelar Proceso, haga clic derecho en la tarea donde quiere agregar una Trabajador de IA y seleccione Propiedades. Para este ejemplo lo haremos en la tarea Complementar información de factura.

 

 

Vaya a la pestaña Ejecución.

 

 

En esta pestaña usted podrá configurar los Trabajadores de IA para la Actividad seleccionada, las siguientes secciones explican cómo configurar un Trabajador de IA usando cada Modo de Supervisión.

 

Trabajadores de IA - modo Supervisado

En la pestaña Ejecución, active la casilla Trabajador de IA.

 

 

Luego, seleccione la opción Supervisado en el campo Modo de Supervisión.

 

 

Aparecerá un ícono en la esquina superior izquierda de la Actividad en la que configuró el Trabajador de IA.

 

 

El Modo de Supervisión - Supervisado permite que el Trabajador de IA intervenga los campos de la Forma de la Actividad seleccionada y la deje lista para revisión del usuario.

 

 

Siempre que un campo sea llenado por un Trabajador de IA, aparecerá un ícono especial junto al nombre del campo. Pase el cursor sobre la imagen para obtener una explicación de lo que hizo el Trabajador de IA en el campo y por qué lo hizo.

 

 

Trabajadores de IA - modo Autónomo

En la pestaña Ejecución, active la casilla Trabajador de IA.

 

 

Luego, seleccione la opción Autónomo en el campo Modo de Supervisión.

 

 

Después de seleccionar la opción Autónomo como Modo de Supervisión, aparecerá una ventana de confirmación. Haga clic en el botón Sí para confirmar su decisión y finalizar la configuración.

 

 

Aparecerá un ícono en la esquina superior izquierda de la Actividad en la que configuró el Trabajador de IA.

 

 

Con el Modo de Supervisión Autónomo, las sugerencias del Trabajador de IA se aplicarán automáticamente y la tarea donde se configuró el Trabajador de IA continuará sin supervisión humana directa.

 

Trabajadores de IA - modo Regla de Autonomía

En la pestaña Ejecución, active la casilla Trabajador de IA.

 

 

Luego, seleccione la opción Regla de Autonomía en el campo Modo de Supervisión.

 

 

Después de seleccionar la opción Regla de Autonomía como Modo de Supervisión, aparecerá una ventana de confirmación. Haga clic en el botón Sí para confirmar su decisión.

 

 

Después de eso, aparecerá una ventana emergente, en esta ventana necesita definir una Expresión que funcionará como la Regla de Autonomía del Trabajador de IA. Esta regla determina cuándo el Trabajador de IA puede operar usando el modo Autónomo. Si la condición no se cumple, cambia a modo Supervisado.

Para definir esta regla, haga clic en el botón Nuevo.

 

 

Defina la regla que determina si el Trabajador de IA opera en modo Autónomo o Supervisado y haga clic en el botón Aceptar. En este ejemplo, verificaremos si la factura adjunta por el empleado se considera crítica para el negocio.

 

 

Si desea modificar la regla haga clic en el botón ubicado al lado derecho de la etiqueta Regla Autónoma del Trabajador de IA.

 

 

Aparecerá un ícono en la esquina superior izquierda de la Actividad en la que configuró el Trabajador de IA.

 

 

Con el Modo de Supervisión - Regla de Autonomía, se determina cuándo el Trabajador de IA opera en modo Autónomo cuando se cumple la condición. Si no se cumple, cambia a modo Supervisado.

 

Ejemplo usando Trabajadores de IA

Después de implementar Trabajadores de IA con el Modo de Supervisión - Supervisado en el proceso Solicitud de Aprobación de Factura, aquí están los resultados cuando se ejecuta el proceso en el Portal de Trabajo.

En la primera tarea un empleado adjunta un archivo que contiene una factura.

 

 

Cuando haga clic en el botón Siguiente, en la siguiente tarea el Trabajador de IA intentará llenar los campos editables, cuando el proceso llegue a la tarea Complementar información de factura.

 

 

Siempre que un campo sea llenado por un Trabajador de IA, aparecerá un ícono especial junto al nombre del campo.

Pase el cursor sobre la imagen para obtener una explicación de lo que hizo el Trabajador de IA en el campo y por qué lo hizo.

 

 

Consideraciones importantes al utilizar trabajadores de IA

Los trabajadores de IA analizan el contenido de un formulario para prellenar campos editables con información precisa y contextual. Sin embargo, hay ciertas limitaciones y comportamientos que debe tener en cuenta:

•Alcance del contenido de la forma: Los trabajadores de IA solo analizan la información visible en la forma, incluyendo campos, descripciones de campos y datos presentes en todas las pestañas.

•Formas anidadas: Se considera la información de formas anidadas que se muestran al abrir la forma.

•Enlaces a formas: No se considera la información contenida en formas que requieren interacción adicional (por ejemplo, uno o más clics para acceder).

•Tablas: Los trabajadores de IA no interpretan ni extraen información de tablas dentro de la forma de edición o forma de detalles.

•Ejecución única: Los trabajadores de IA se ejecutan una sola vez al ingresar a la tarea y no se vuelven a ejecutar durante la misma instancia de actividad.

•Limitación del modelo de datos: La información que existe en el modelo de datos pero no está presente en la forma no será considerada.

•Eventos de acción: Los trabajadores de IA no consideran reglas o lógica ejecutadas en eventos como Al entrar, Al guardar o Al salir.

•Otros componentes de la interfaz: No se toma en cuenta la información de la sección Overview ni de la Carpeta del caso.

•Reglas de presentación: No se evalúan reglas de visibilidad, restricciones mínimas/máximas ni otras reglas de presentación.

•Campos ocultos: Los campos ocultos o aquellos cuya visibilidad está establecida como falsa no son considerados por los trabajadores de IA, incluso si están presentes en la forma.

 

 

Consideraciones de controles regulares

¿Lee el campo? Indica si el trabajador de IA puede leer el contenido del campo para considerarlo durante el procesamiento con IA.

¿Es capaz de escribir en el campo? Indica si el trabajador de IA puede escribir un valor en el campo, siempre que este sea editable en la forma.

 

 

Consideraciones de controles en tablas

Adicional a los campos mencionados en la tabla anterior, las siguientes son consideraciones de controles al usarlos en tablas.

 

¿Lee el campo? Indica si el trabajador de IA puede leer el contenido del campo para considerarlo durante el procesamiento con IA.

¿Es capaz de escribir en el campo? Indica si el trabajador de IA puede escribir un valor en el campo, siempre que este sea editable en la forma.

 

Last Updated 30/05/2025 5:21:25 p. m.